Офисные Аксессуары и Мебель из Италии – Часто Задаваемые Вопросы

С 1997 года La Mercanti находится в авангарде трансформации офисных пространств по всему миру. Мы специализируемся на создании премиальных рабочих пространств, предлагая эксклюзивные коллекции от самых известных итальянских дизайнеров и производителей. Постоянно сотрудничая с лучшими в области дизайна, комфорта и качества, мы предлагаем индивидуальные решения, отражающие утонченную эстетику, адаптированную под нужды вашего бизнеса. Добро пожаловать в мир итальянской элегантности.

В La Mercanti покупка офисной мебели — это как прогулка по выставке Salone del Mobile в Милане. Мы предлагаем тщательно подобранный ассортимент самых лучших брендов и производителей, специализирующихся на офисной и контрактной мебели. Независимо от того, обустраиваете ли вы корпоративный офис, профессиональную студию или частное жилище, наша продукция воплощает лучшее в итальянском дизайне — утонченный, вечный и высокого качества.

Да, все наши товары на 100% подлинные. Мы являемся официальными партнерами каждого бренда, который представляем, что гарантирует оригинальность, полную гарантию и наличие необходимой документации. Наше стремление к подлинности отражает нашу приверженность предоставлению настоящего итальянского мастерства.

Благодаря нашим долгосрочным отношениям с около 98 ведущими итальянскими производителями, мы можем предложить конкурентоспособные цены. Наши прямые партнерства позволяют нам передавать значительные сбережения нашим клиентам, сохраняя при этом самые высокие стандарты качества и дизайна.

Цены указаны на каждой странице продукта, где мы публикуем ориентировочные расценки для стандартных композиций на основе прайс-листов производителей. Эти расценки дают общее представление о стоимости продуктов, которые вы рассматриваете.

Скидки составляют от 10% до 40% от указанной цены в зависимости от ассортимента и количества. Для получения точной информации о ценах и скидках, рекомендуем обратиться к нам напрямую для получения индивидуального предложения.

В La Mercanti мы придерживаемся принципов прозрачности. Все цены, которые мы предоставляем, являются полными, и нет скрытых сборов. Стоимость доставки, настройки и дополнительные услуги подробно указаны в процессе оформления заказа. Мы гарантируем полную прозрачность каждой сделки, чтобы вы могли принимать обоснованные решения без неожиданных затрат.

Все цены на нашем сайте указаны в рублях.

Если вам требуется полный проект для офиса, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +39 0735 753833 или отправьте письмо на адрес info@lamercanti.com. Пришлите нам план вашего пространства и любые конкретные указания или цели, и мы предложим вам всеобъемлющее предложение, которое соответствует вашим уникальным потребностям.

Для получения экспертного совета во время выбора продукции, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по телефону +39 0735 753833 или отправьте письмо на адрес info@lamercanti.com. Наши дизайнеры помогут вам выбрать идеальные элементы для вашего пространства.

Конечно. Большинство наших брендов предлагают широкий выбор вариантов настройки, включая виды древесины, цвет кожи, отделку лака и размеры. Мы будем рады работать с вами, чтобы настроить идеальный элемент для ваших нужд.

Да. Мы предоставляем консультации по дизайну, помогая выбрать правильные элементы, отделку и планировку. Мы также предлагаем 2D чертежи и 3D визуализации, если это возможно, чтобы убедиться, что ваш проект выполнен так, как вы себе представляли. Не стесняйтесь обращаться за персонализированной помощью.

Мы работаем исключительно онлайн, но до оформления заказа мы предоставляем образцы материалов, цвета и детализированные чертежи для вашего одобрения. Это обеспечит правильный выбор, без неприятных сюрпризов.

Изображения ткани или кожаной обивки на lamercanti.ru могут немного отличаться по цвету и текстуре в зависимости от используемого вами монитора или браузера. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите проверить образцы перед покупкой.

Дерево — это натуральный материал, и поэтому каждый элемент имеет свой уникальный цвет и структуру. Легкие вариации в оттенках и текстуре являются нормой и не являются основанием для претензий. Если вы покупаете предметы в разное время, имейте в виду, что возможны различия в цвете и тоне.

Да, мы можем предоставить образцы кожи, древесины или карты отделки непосредственно от производителя, чтобы вы могли уверенно сделать выбор перед покупкой.

Да, устойчивое развитие является основой ценностей La Mercanti. Мы предлагаем ряд экологически чистых продуктов, включая мебель из устойчивых материалов, экологически чистые отделки и энергосберегающие проекты. Многие наши бренды стремятся сократить свой экологический след через ответственные методы закупок, производства и упаковки. Мы рады помочь вам выбрать продукты, которые соответствуют вашим целям устойчивого развития.

Да, все товары идут с официальной гарантией от производителя, которая обычно длится от 2 до 5 лет. Если возникнут проблемы с вашим заказом, мы всегда готовы помочь.

Мы принимаем банковские переводы, основные кредитные карты и проверенные бизнес-платежи. Полные реквизиты для оплаты будут предоставлены в вашем предложении, чтобы обеспечить плавный процесс покупки.

Да, мы осуществляем доставку по всему миру из Италии, включая Россию. Мы следуем рекомендациям INCOTERMS для уточнения стоимости доставки, рисков и обязанностей для всех поставок:
EXW — Ex Works: клиент организует доставку.
CIP (только для Европы) — транспортировка и страхование оплачены до вашего адреса.
CIF (морской фрахт) — стоимость, страхование и фрахт оплачены до порта назначения.
DAT (морской фрахт или воздушный фрахт) — стоимость, страхование и фрахт оплачены до терминала назначения.
DDP (морской фрахт или воздушный фрахт) — доставка до вашего адреса, все страхование, фрахт и пошлины оплачены.

Да, все расходы на доставку включают страховку и упаковку в деревянные ящики. Мы работаем только с проверенными перевозчиками и гарантируем, что ваш товар будет застрахован на протяжении всего пути до конечного пункта.

Время доставки зависит от заказанного товара и его доступности. Каждый товар имеет свой производственный срок, а время в пути зависит от назначения.

Да, мы предлагаем услугу «белые перчатки» в России и Европе. Эта услуга включает доставку в помещение, распаковку и удаление упаковки.

Да, мы предоставляем услуги по установке через сеть высококвалифицированных партнеров. Наши специалисты по установке следуют рекомендациям производителя, чтобы обеспечить правильную и эффективную сборку вашей новой мебели.

Наше страхование покрывает любые повреждения, произошедшие во время транспортировки. Важно, чтобы вы проверили ваш заказ при получении. Если упаковка целая, подпишите накладную с пометкой «предмет проверки». Если вы заметили повреждения, откройте коробку сразу и зафиксируйте проблему на документе доставки. Сообщите о повреждениях в течение 7 дней для бизнеса и 2 дней для частных клиентов, отправив фотографии на электронную почту info@lamercanti.com.

Да, мы регулярно сотрудничаем с архитекторами, дизайнерами интерьеров и другими профессионалами. Мы предлагаем эксклюзивные цены для торговых клиентов, предоставляем техническую документацию и помогаем с логистикой сложных проектов.

Мы обслуживаем широкий круг отраслей, включая корпоративные офисы, юридические фирмы, банки, гостиницы, розничную торговлю, элитные жилые комплексы и многое другое. Где бы ни потребовалась премиальная итальянская мебель, мы предоставим решения.

Просто отправьте нам сообщение! Поделитесь своим видением, и мы ответим вам идеями, ценами и сроками, чтобы помочь создать идеальное пространство.

Вы можете посетить наш новый шоурум и офисы по адресу: Via Pasubio 10, San Benedetto del Tronto, Италия. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +39 0735 753833 или отправьте письмо на адрес info@lamercanti.com для записи на прием.